よくある質問
初めてご利用のお客様
よくあるご質問
Q.
メールに記載されている暗証番号で駐車場のゲートが開きません
A.
ゲートの暗証番号が正しく入力されていない可能性がございます。誠に恐れ入りますが、フォームをご入力の上ご送信ください。
>フォームで問い合わせるQ.
申し込みをしましたが、いつから利用できますか？
A.
初期費用の決済完了後に、専用のマイページをご用意させて頂きます。
マイページにログインして頂き、ご利用を開始頂けます。
※お振込にてお支払い頂いている場合はお支払いの確認にお時間を頂く場合がございます。お急ぎの場合はメールにてお振込明細書類をご送信くださいませ。その他のお問い合わせにつきましては、こちらからご連絡をお願いいたします。
※カスタマーサポートの営業時間は平日10:00~19:00となっております。
※順次対応致しますのでご案内までにお時間を頂戴する場合がございます。